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Le DUI : un outil qui facilite le dialogue de gestion avec les financeurs

Dans un contexte actuel où la numérisation des processus est omniprésente, les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) prenant en charge les personnes en situation de handicap sont confrontés à une nécessité impérieuse de gestion précise et transparente des données. La justification de l'activité de l'établissement auprès des financeurs requiert une rigueur et une traçabilité sans faille. Le dossier usager informatisé (DUI) se présente alors comme un outil primordial, véritable interface entre les gestionnaires d'ESMS et leurs financeurs.

 

Le DUI : un outil de gestion efficace pour les structures handicap

L'application du DUI dans les établissements pour personnes en situation de handicap recueille de manière continue et structurée toutes les informations relatives aux usagers et aux services fournis. C'est notamment le cas du plan d’accompagnement au quotidien, des observations, relevés et prescriptions pour améliorer la prise en charge des personnes, mais aussi du planning complet des séances paramédicales. En tant que tel, le dossier usager informatisé est un outil de gestion remarquable facilitant non seulement le suivi personnalisé de chaque usager, mais aussi la gestion globale des activités de l'établissement. Il s'impose alors comme un véritable instrument de pilotage pour les gestionnaires.

Le DUI se distingue par sa facilité d'accès et d'utilisation, s'avérant être un outil indispensable pour les gestionnaires d'ESMS. En quelques clics, ils peuvent générer des rapports d'activités et des tableaux de bord précis. Cette fonctionnalité offre une visibilité claire de l'activité de l'établissement, favorisant ainsi une gestion efficace.Le-DUI-un-outil-qui-facilite-le-dialogue-de-gestion-avec-les-financeurs

Les rapports du DUI : un dialogue simplifié avec les financeurs

Ces rapports sont élaborés à partir d’une trame envoyée par les financeurs, reprenant divers indicateurs d'activité comme les spécificités de la structure, le public accueilli, le nombre d'actes réalisés, et bien d'autres. Ces informations essentielles, collectées directement dans le dossier unique de chaque usager, sont facilement accessibles et exploitées, simplifiant ainsi le dialogue avec les financeurs. Au lieu de fouiller dans des dizaines de tableaux Excel différents, de consolider des informations issues de plusieurs logiciels, voire de supports papier, le DUI centralise toutes les données essentielles pour les financeurs.

Le dossier usager informatisé permet ainsi de détailler la provenance des usagers, leurs tranches d'âge, leurs pathologies, leurs besoins, leur situation familiale, et les activités réalisées. Ces données enrichissent la compréhension du public accueilli et des services rendus, fournissant une base solide pour l'évaluation et l'amélioration continue de l'établissement. Le DUI, en générant des rapports détaillés, permet non seulement de justifier l'activité de l'établissement, mais aussi de la comparer. C'est une fonctionnalité cruciale pour les ESMS dédiés aux personnes en situation de handicap. Ces rapports permettent d'analyser et de comparer l'activité des différents services de l'établissement, favorisant ainsi une gestion plus équilibrée et efficace.

Pour les établissements accueillant des personnes en situation de handicap, le dossier usager informatisé est un outil essentiel pour faciliter le dialogue de gestion avec les financeurs. Grâce à sa facilité d'utilisation, sa capacité à générer des rapports détaillés et son potentiel d'analyse et de comparaison, il fournit aux gestionnaires une vue d'ensemble claire de leur activité, facilitant ainsi le dialogue avec les financeurs. Dans la transformation digitale actuelle des ESMS, le DUI est incontestablement un allié précieux pour tout gestionnaire souhaitant optimiser sa communication avec les financeurs.

Réussir le déploiement du dossier usager informatisé au sein de sa structure médico-sociale

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Par Olivier LEROY

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